プライバシーポリシー（個⼈情報等の取扱い）に関する公表事項
ルーチェマウスピース矯正歯科（以下、「当院」といいます）は、患者さまのプライバシー及び個⼈情報を適切に保護・管理することは基本的かつ極めて重要な事項であると認識しております。当院は、患者さまのプライバシー及び個⼈情報保護の取り組みの⼀環として、「個⼈情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を以下の通り掲載し公表いたします。
個⼈情報の利⽤⽬的について
当院が収集した患者さまの個⼈情報は、事前に患者さまご本⼈の同意を得た場合及び法令により例外と認められた場合を除き、以下の利⽤⽬的の達成に必要な範囲で利⽤いたします。
・患者さまの氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスを以下の目的で利用いたします。
- 1.ご契約・ご予約の管理及び施術におけるカルテの管理
- 2.アフターサービスの実施
- 3.サービスに対する患者さまのご要望やご意⾒の収集
- 4.患者さまに適した商品やサービスの開発
- 5.患者さまご本⼈または代理⼈であることの確認
- 6.その他、サービス・商品取引及び業務の適切かつ円滑な履⾏
- 7.患者さまとのご契約及び法律に基づく権利の⾏使または義務の履⾏
- 8.当院等で取り扱う商品・サービス、キャンペーン等の各種情報のご案内
- 9.患者さまへのサービスの提供、関係商品の販売
- 10.提携事業者が提供するサービス及び提携事業者が販売する商品に関する情報の郵便、電子メール等による提供
・ハッシュ化されたメールアドレス及び当社内で他の個人データとの照合が可能なCookieID、広告識別子、ウェブサイトの閲覧履歴を以下の目的で利用いたします。
- 1.第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォーム（以下に記載の海外提供先を含む）からの広告配信
【海外提供先一覧】・Google LLC所在国:アメリカ合衆国カリフォルニア州所在国の個人情報保護制度:個人情報保護委員会の こちらのページ をご確認ください。 提供先が講じる個人情報の保護のための措置:個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じています。
・予約完了時に付与される予約番号を以下の目的で利用いたします。
- 1.成果報酬型広告の成果確認
個人情報の提携事業者との共同利用
当院は、当院と提携する下記１記載の事業者と、下記２記載の個人情報を「１．個人利用の利用目的について」記載の目的のために、共同利用する場合があります。共同利用に当たって、個人情報の管理に責任を有する者は、当院の個人情報管理事務局となります。
記１
ルーチェマウスピース矯正歯科
東京都港区南青山５丁目５番４号 ルーチェ南青山Ｂ１Ｆ
記２
- 1.氏名、性別、住所、生年月日、会員番号、メールアドレス及び電話番号その他の問診票にご記載いただいた個人情報
- 2.当院が患者さまに提供した医療に関する情報（カルテ記載の情報を含む）
- 3.当院が患者さまに販売した商品に関する情報
- 4.その他当院又は提携事業者が患者さまにサービスを提供するにあたって必要なものとして保有する情報
第三者への提供について
当院は、次の場合を除き、個⼈情報を第三者に開⽰または提供いたしません。
- 1.あらかじめ患者さまご本⼈の同意または承諾をいただいている場合
- 2.法令に基づく場合
- 3.⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、患者さまご本⼈の同意を得ることが困難である場合
- 4.公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者さまご本⼈の同意を得ることが困難である場合
- 5.国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、患者さまご本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼす恐れがある場合
- 6.合併、分割、営業譲渡等による事業の承継に伴い個⼈情報を引き継ぐ場合
- 7.弁護⼠等への業務の委任に伴って、当該委任業務の処理に必要な範囲内で、当院がそれらの者に対し、個⼈情報を提供する場合
- 8.利⽤⽬的の達成に必要な範囲で業務委託する場合
個⼈情報の開⽰・訂正・利⽤停⽌について
患者さまご本⼈より、当院が保有する患者さまの個⼈情報の開⽰、内容の訂正、追加または削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者提供の停⽌（以下「開⽰等」といいます）を求められた場合には、個⼈情報保護法の定めに従い、遅滞なく対応いたします。
個⼈情報の開⽰等ができない場合について
以下の場合は、個人情報の開示等の請求に応じることはできません。請求に応じることができない場合、当院は申請者に対し、その旨を通知いたします。
- 1.本人確認ができない場合
- 2.所定の提出書類に不備があった場合
- 3.当院のご利用から5年を経過し、当院がすでに患者さまの情報を保有していない場合
- 4.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 5.当院の業務の実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 6.他の法令に違反することとなる場合
個⼈情報の取り扱いに関する苦情・問い合わせについて
当院の個⼈情報の取り扱いに関する苦情・お問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
免責事項について
当サイトの使⽤及び閲覧は、患者さま⾃⾝の⾃⼰責任でなされるものであり、当サイトの作成や公開等に関わった当院及び関係者は、当サイトへのアクセスまたは使⽤によって発⽣したいかなる損害やその修理費⽤等に関して、⼀切の責任を負いません。
その他
当院は個⼈情報保護の取り組みの更なる向上を図るため、または法令等の変更等に対応するため、個⼈情報保護⽅針、個⼈情報保護に基づく公表事項、開⽰の⼿続などについて、予告なく変更する場合があります。
【お問い合わせ窓口】ルーチェマウスピース矯正歯科
【個⼈情報取扱事業者】
〒107-0062
東京都港区南青山５丁目５番４号ルーチェ南青山 Ａ棟Ｂ１Ｆ
ルーチェマウスピース矯正歯科 院長 森下 貴祥
